Clarke Energy

Témoignage client cautions de marché

Assuré Euler Hermes

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Interview de Laurence Tort, Directeur Administratif et Financier de Clarke Energy, distributeur agréé et partenaire de service des moteurs à gaz de GE’s Jenbacher. L’entreprise offre une vraie valeur ajoutée au client par un service global - depuis la proposition initiale jusqu'à la maintenance - la gestion de projets, l’ingénierie, l’installation, la mise en service et la maintenance fiable à long terme de la centrale électrique de moteurs à gaz. Clarke Energy délivre à ses clients des cautions de sous-traitance via la plateforme e-caution d’Euler Hermes. Le succès de cette solution en ligne lui a permis d’élargir sa gamme de cautions.


couverture-clarke-energy.jpgQuels sont les motifs qui vous ont décidé à utiliser l’e-caution Euler Hermes ?


Nous avons commencé à travailler avec vous pour de la caution de sous-traitance. Il faut savoir qu’aujourd’hui toutes les banques ne proposent pas ce type de caution notamment pour des petits montants. Aussi, lorsque nos clients ont commencé à nous demander des cautions de sous-traitance pour des montants de 20.000€ ou 30.000€, les banques ne pouvaient pas nous suivre ou freinaient un peu. Nous avons découvert votre solution par le biais de l’un de nos clients qui nous a envoyé un modèle de caution à titre d’exemple. L’e-caution Euler Hermes était la solution la plus adaptée et réglait ainsi tous nos problèmes.

Par la suite, lorsque nous avons vu la facilité d’utilisation et les conditions tarifaires, nous avons fait le choix d’étendre à des cautions de restitution d’acompte​ et d’augmenter notre ligne de garantie.

​Qui l’utilise dans votre entreprise ?


Une personne de mon équipe au service comptabilité a pris en main l’outil très rapidement. Cet outil est très simple d’utilisation. De part notre activité, nous avons l’habitude de faire de l’e-caution notamment par les banques et votre portail est réellement intuitif.

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Quelles sont les principales qualités de l’e-caution EH ?


Sa simplicité, sa rapidité d’utilisation et la réactivité de votre équipe. Nous sommes dans un secteur d’activité dans lequel nous nous devons d’être réactifs vis-à-vis de nos clients et parfois les délais de mise en place des garanties demandés sont très courts. L’outil e-caution nous permet de répondre favorablement et dans les temps aux besoins de nos bénéficiaires.

Recommandez-vous l’e-caution EH à l’un de vos confrères ?


Non seulement je recommande cette solution mais j’en parle volontiers à mes homologues notamment au sein de l’association DFCG dont je suis membre. En tant que Directeur Administratif et Financier, j’avais pour habitude de m’adresser aux banques pour les cautions. Puis lorsque j’ai découvert votre solution, j’ai constaté que vous étiez une vraie alternative avec des prix intéressants, une méthodologie et une mise en pratique efficaces. Si tout pouvait être aussi simple !


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