FAQ

En savoir plus sur les demandes d'indemnisation

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Combien vais-je recevoir si je fais une demande d'indemnisation ?

Si nos équipes recouvrement réussissent à obtenir le règlement par votre client, vous pouvez récupérer 100% du montant de la créance. En cas de non-récupération, le montant de votre indemnité varie selon le type de contrat choisi (entre 75 et 90% de montant de la créance).

Si mon entreprise subit un impayé sur une créance garantie, quel est le délai de paiement ?

En cas de récupération de votre créance par notre service de recouvrement, vous recevrez directement le paiement. Sinon, le délai de versement de l’indemnisation dépend de votre contrat et peut aller de 1 à 5 mois.

Je souhaite faire mes démarches en ligne, est-ce possible ?

Oui, 100% des démarches peuvent être faites en ligne, à tout moment, sur notre plateforme digitale EOLIS.